Ecco una lista di tutti i codici errore di zoom - In questo articolo raccoglieremo tutti gli errori che si potrebbero visualizzare durante le videoconferenze e vedremo come risolvere il problema
Significato Codici errore Zoom
| 5000 5003 5004104101 104102 104103 104104 104105 104106 104110 104111 104112 104113 104114 104115 104116 104117 104118 | Problemi di connettività con i server di Zoom | Se la vostra rete è protetta da un firewall oppure è impostata con un proxy, provate a contattare il vostro amministratore di sistema.
Potrebbe anche trattarsi di un software antivirus come AVG che potrebbe bloccare la connessione a Zoom: provate a disabilitare il servizio e riprovare.
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| 2008 |
La licenza Webinar non è più attiva o valida
| Per poter abilitare un utente e assegnare una corretta licenza webinar visitate la console di controllo in User Management |
| XmppDll.dll is missing from your computer |
Se ricevete il messaggio che XmppDll.dll è mancante dai componenti di Zoom, provate a reinstallare manualmente l’applicazione
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| Entry Point Not Found
The procedure entry point could not be located.
| Reinstallare Microsoft Visual C++ 2008 SP1. | |
| There is no disk in the drive. Please insert a disk into drive | L’applicazione di Zoom sta cercando un percorso file sulla vostra macchina Windows, che però non esiste. L’errore si presenta tipicamente quando ci si unisce o si lascia un meeting |
Rimuovere Zoom e reinstallare scaricando la versione più aggiornata dal sito
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| 0 (durante l’installazione) |
Questo errore si presenta aggiornando dalla versione 0.9 o 1.0.
Potrebbe essere causato da un software Antivirus che ha bloccato l’installazione e il download di Zoom
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Provate a installare manualmente Zoom scaricando la versione più aggiornata dal sito ufficiale
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| 3000 (durante l’installazione) | L’installer di Zoom non può sovrascrivere uno dei file esistenti a causa di un altro processo avviato |
Rimuovere Zoom e reinstallare scaricando la versione più aggiornata dal sito
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| 10002 (durante l’installazione) |
Il link dell’installer di Zoom è corrotto, oppure potrebbe essere causato da un software Antivirus che ha bloccato l’installazione e il download di Zoom
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Controllare che ci sia spazio su disco sufficiente per l’installazione
Provate a installare manualmente Zoom scaricando la versione più aggiornata dal sito ufficiale
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| 10006 (durante l’installazione) |
Il disco è pieno oppure,
oppure potrebbe essere causato da un software Antivirus che ha bloccato l’installazione e il download di Zoom
| Liberare spazio su disco così da consentire l’installazione di Zoom
Rimuovere Zoom e reinstallare scaricando la versione più aggiornata dal sito
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| 13003 (durante l’installazione) |
I permessi dell’utente non consentono l’installazione di applicazioni
C’è un conflitto con i driver audio e video
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Scaricare il client Zoom manualmente e avviare l’installer come utente
Aggiorniamo i driver audio e video
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