Zoom - Come rimuovere l’eco dalle chiamate e quali possono essere le cause

Ritorniamo a parlare di zoom , spesso le chiamate audio o le riunioni video sono disturbate da un fastidioso eco, che alla lunga può diventare particolarmente stressante per i partecipanti al meeting. 

Ecco quali possono essere le cause per l’eco su Zoom:

• Un partecipante ha sia l’audio del computer che quello del telefono attivi
• I partecipanti con computer e telefoni con altoparlanti attivi sono troppo vicini l’un l’altro
• Computer multipli con audio attivo sono presenti nella stessa stanza

Come risolvere il problema dell’eco durante le chiamate e riunioni? Ecco alcuni pratici consigli per evitarlo:

• Non partecipare ad una chiamata usando due dispositivi differenti per la stessa persona: scegliete di usare il PC o il telefono
• Se due partecipanti sono vicini e partecipano con due dispositivi differenti, mutate l’audio su uno dei due
• Se molti partecipanti con PC e telefoni sono presenti nella stessa stanza, abilitare soltanto un dispositivo alla riproduzione dell’audio
• Ricordate che l’host può mutare le persone selettivamente, o tutte insieme
• L’eco potrebbe essere provocate da fonti esterne, come altoparlanti (ad esempio soundbar e TV), cancellazione del rumore o un microfono guasto