Ecco quali sono i principali errori riscontrati , dai vari dispositivi.
immagine ferma ma audio funzionante: si sente l’audio ma l’immagine resta bloccata;
funziona solo l’audio e non il video: si sente l’audio ma non si vede niente, lo schermo risulta buio;
funziona solo il video e non l’audio: si vede il video ma non si sente niente, l’audio non va;
la pubblicità fa bloccare lo streaming: al termine della pubblicità, l’app non carica più e lo streaming non riparte;
mancata connessione: lo streaming non parte e appare un messaggio di errore che avvisa la mancata connessione ad internet;
blocco dopo una pausa: se l’app viene messa in pausa, non riparte più lo streaming;
errore Playback: errore che compare soprattutto cercando di vedere film, serie tv o simili (non guardando la diretta).
Lista dispositivi compatibili con Mediaset Play Infinity
Di seguito ecco una lista di tutti i dispositivi compatibili com Mediaset Play Infinity
PC e MAC (browser Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge);
- Smartphone e tablet (Apple, Android, Huawei)
iOS: v. 6.0.20 (richiede iOS 11.2 e successivi)
Android: v. 6.0.19 (richiede Android 5.0 (Lollipop) e successivi)
Huawei: v. 6.0.19 (richiede Android 5.0 (lollipop) e successivi)
- Smart TV e decoder ;
Smart TV Samsung Orsey (serie 2011, 2012, 2013, 2014 2015)
Smart TV Samsung Tizen (serie 2015 e successive)
TV Sony (2019, 2020)
TV Philips (2019, 2020)
TV Panasonic (2019, 2020)
TV Hisense (2020)
TV Telefunken (2019, 2020, 2021)
TV Toshiba (2019, 2021)
TV Hitachi (2019, 2020)
TV JVC (2019, 2020, 2021)
TV Schaub Lorenz (2020)
LG Netcast (serie 2014 e precedenti)
LG WebOS (serie successive al 2014)
TV Finlux (2020)
Android TV
Amazon Fire stick
Decoder e Set top box (Strong, ADB)
Decoder Sky Q
- Console Giochi
NVIDIA – Shield
RAZER – Forge